Wertschätzende Kommunikation

Kommunikation in der Pflege und Betreuung will gelernt sein.
Am Limit, erschöpft und ausgebrannt?
Wo führt uns das noch hin?
Dauerhafte Überbeanspruchung, Entprofessionalisierung und Zeitmangel bilden ein Bermudadreieck in dem sich Pflegekräfte, Betreuungskräfte und Leitungskräfte verlieren. Täglich erleben Pflege- und Betreuungskräfte in ihrer Arbeit mit hochbetagten Menschen, die am Lebensende stehen und körperlich wie seelisch belastet sind wie herausfordernd die Kommunikation ist. Eine zentrale Herausforderung ist in turbulenten Zeiten die Empathiefähigkeit aufzubringen, um mit den Bewohner*innen und Kolleg*innen in einer verbindenden Kommunikation zu sein, ohne selbst auf der Strecke zu bleiben.
Die innovative Lösung liegt in der wertschätzenden Kommunikation und einer Haltung dieser auf allen Ebenen. Sei es im Umgang mit Pflegebedürftigen, Menschen, Kolleg*innen, Angehörigen oder mit sich selbst.
Wir üben Schritt für Schritt anhand eigener oder angebotener Beispiele aus dem Leben. Die Fortbildung vermittelt Ihnen Werkzeuge, die Sie darin unterstützen mit sich in Verbindung zu kommen, um Ihre Werte klarer zu kommunizieren, wie Sie es sich wünschen – ohne dass es auf Kosten anderer geht. Sie erleben einen lebendigen Wechsel zwischen Theorie und Praxis.